روابط عمومي چيست؟
- «روابط عمومي عبارتست از داشتن رابطه خوب با ديگران».
- «روابط عمومي عبارتست از: تلاشهاي يك موسسه جهت كسب همكاري مردم و گروههاي ديگري كه براي آن موسسه اهميت دارد.»
- «ارتباط دوجانبه بين سازمان يا موسسه از يكسو و گروههاي مردمي كه با آن سازمان يا موسسه سروكار دارند كه هدف از اين ارتباط ايجاد تفاهم، همكاري، جلب اعتماد و احترام است. »
- «روابط عمومي آن دسته از اعمال مديريت است كه مدير به دستياري آن برخورد و رفتار عامه را ميسنجد و در نتيجه خط مشيها و طرز عملهاي فرد يا موسسه را به صورتي كه متضمن منافع عامه و فرد يا موسسه مزبور باشد تعيين و برنامه عملي و فعاليت ارتباطي خود را به منظور حصول حسن تفاهم و قبول جامعه طرح ميكند.»
- «روابط عمومي عبارتست از سلسله اقداماتي در جهت ايجاد ارتباط و حسن رابطه و تفاهم و آشنايي به منظور جلب همكاري مراجعهكنندگان، مشتريها و عموم».